Häufige Fragen zu Feuerwerk online bestellen



Hier haben wir für Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das online bestellen von Silvesterfeuerwerkskörper zusammengetragen

Für Infos darüber, wie Sie ein Feuerwerk richtig planen, die Genehmigung für Ihr Feuerwerk im Jahr einholen und wichtiges für Ihre Sicherheit im Feuerwerk, erfahren sie unter Feuerwerk zünden. 

 

Lesen Sie hier die Antworten auf die Wichtigsten Fragen zu Sylvesterfeuerwerk online kaufen

 

Wer kann Feuerwerksartikel über unseren Feuerwerk-Onlineshop kaufen?

Generell teilen sich die Feuerwerkskörper in die folgenden Klassen ein:

  • Klasse I: Jugendfeuerwerk, können Sie das ganze Jahr über frei kaufen, Abgabeempfehlung an Kinder ab 12 Jahren.
  • Klasse II: Silvesterfeuerwerk, die Abgabe erfolgt nur an Personen über 18 Jahre. Eine Auslieferung unterhalb des Jahres erfolgt nur nach Vorlage eines Befähigungsscheines (Pyrotechniker) oder mit erteilter Genehmigung des Ordnungsamtes der Gemeinde (näheres Siehe Punkt Ausnahmegenehmigung). Außerdem besteht die Möglichkeit einer Vorbestellung für Silvester, näheres unter Punkt:Wie funktioniert eine Silvester-Vorbestellung?
  • Klasse T1: Bühnenfeuerwerk, diese Artikel dürfen das ganze Jahr über bei bestimmungsgemäßen Gebrauch von volljährigen Personen verwendet werden. Vor der Auslieferung müssen Sie uns noch die Verwendungsbestätigung über die geplante Bestimmung der Bühnenfeuerwerkskörper zusenden.

Die jeweilige Klasseneinteilung eines Feuerwerk-Produktes entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung in unserem Feuerwerkskörper Onlineshop.
Zur Überprüfung des Alters müssen wir leider einen Altersnachweis von Ihnen fordern, näheres dazu finden Sie im nächsten Punkt.

Nach oben

 

Wie läuft eine Bestellung über unseren Online-Shop ab?

Eine Bestellung über unseren Onlineshop läuft im Prinzip genauso wie bei anderen Shops ab. Jedoch gibt es bei uns einige Besonderheiten zu beachten:

  • Aufteilung in zwei Shops: Wenn Sie Feuerwerkskörper aller Klassen für ein Feuerwerk im Jahr bestellen möchten, so können Sie dies über unseren Ganzjahres-Shop tun. Die aktuelle Verfügbarkeitsanzeige gibt Ihnen sofort Auskunft über die Lieferbarkeit der jeweiligen Artikel. Hierfür benötigen Sie allerdings eineFeuerwerk-Genehmigung.
    Für eine Vorbestellung für Silvester mit Lieferung im gesetzlich erlaubten Abgabezeitraum (i.d.R. die 3 letzten Werktage jeden Jahres) von Feuerwerkskörpern haben wir den Silvester-Vorbestellungs-Shopeingerichtet. Da wir bis Silvester wieder alle Artikel auf Lager haben werden, finden Sie hier keine Verfügbarkeitsanzeige, die den momentanen Lagerbestand wiedergibt. Nur ausverkaufte Artikel werden dementsprechend markiert.
  • Bestellablauf: Wie üblich können Sie in unserem Shop Artikel in den Warenkorb legen, über den Button unten rechts gelangen Sie in den Warenkorb und sehen eine Übersicht Ihrer Bestellung. Um Ihre Bestellung bequemer zu gestalten, erfolgt auf den nächsten Seiten die Anmeldung. Als Neukunde geben Sie bitte einfach Ihre Email-Adresse an und wählen ein Passwort und schon sind Sie im Kassenbereich. Ihre Adressdaten müssen so nicht jedes mal neu eingegeben werden. Geben Sie bitte alle relevanten Daten ein und schicken Sie Ihre Bestellung ab.
  • Weiterer Ablauf: Sie erhalten sofort eine Bestätigung der Bestellung an Ihre eingegebene Email-Adresse. Bei Silvesterfeuerwerkskörpern, deren Abgabe erst ab 18 Jahren erlaubt ist, ist eine Überprüfung des Alters notwendig. Hierzu senden Sie uns bitte nach erfolgter Bestellung einen Altersnachweis (z.B. Kopie des Personalausweises) zu. Bei einer Lieferung unterhalb des Jahres übermitteln Sie uns bitte zusätzlich eine Kopie Ihrer Ausnahmegenehmigung.

Nach oben

 

Wie funktioniert das mit dem Altersnachweis?

Eine Abgabe der Feuerwerkskörper der Klasse T1 und II (Silvesterfeuerwerk) ist nur an Personen über 18 Jahren erlaubt. Daher sind wir gezwungen von jedem Neukunden eine Überprüfung des Alters vorzunehmen. Hierzu bitten wir Sie, uns eine Kopie Ihres Personalausweises (oder Führerschein, Geburtsurkunde, etc.) per Fax (09548/981304), per Post oder per Email zuzusenden. Achten Sie bitte bei einer Kopie per Fax oder Post auf eine möglichst helle Vorlage, da man sonst leider nichts erkennen kann.

Kunden, die uns bereits einen Altersnachweis bei Ihrer letzten Feuerwerk-Bestellung geschickt habe, müssen dies natürlich nicht nochmals tun.

Nach oben

 

Was ist eine Ausnahmegenehmigung und woher bekomme ich diese?

Normalerweise ist eine Verwendung von Feuerwerkskörpern der Klasse II (Silvesterfeuerwerk) nur am 31.12. eines jeden Jahres erlaubt. Wünschen Sie ein Feuerwerk unterhalb des Jahres selbst abzubrennen, so benötigen Sie hierzu eine Ausnahmegenehmigung vom Verwendungsverbot der Feuerwerkskörper. Diese können Sie mit unserem Formular ganz einfach bei Ihrer zuständigen Behörde (meist Gemeinde/Ordnungsamt) beantragen. Eine Kopie der Genehmigung senden Sie uns nach Erteilung per Fax, Post oder Email zusammen mit einem Altersnachweis zu, sofern uns dieser noch nicht vorliegt.

Nach oben

 

Was muss ich beachten, wenn ich Bühnenfeuerwerk bestellen möchte?

Feuerwerksartikel der Klasse T1 (Bühnenfeuerwerk) dürfen das ganze Jahr über an Personen über 18 Jahre abgegeben und von diesen auch verwendet werden. Die Gegenstände dürfen aber nur im gewerblichen Bereich bzw. für technische Zwecke entsprechend den Gebrauchshinweisen verwendet werden, die Hinweise auf dem Gegenstand bzw. der Verpackung sind zu beachten!
Wir bitten Sie daher bei einer Bestellung von Artikeln der Klasse T1 folgende Nutzungsbestätigung auszufüllen, ohne diese ist eine Auslieferung leider nicht möglich.

Hierzu ein Auszug aus der ersten Verordnung zum Sprengstoffgesetz, § 23 1.SprengV:
Pyrotechnische Gegenstände dürfen in Theatern oder vergleichbaren Einrichtungen, sowie bei Film- und Fernsehproduktionen nur dann verwendet werden, wenn sie vorher gemäß der vorgesehenen Verwendung erprobt worden sind. Die Erprobung bedarf der Genehmigung der für den Brandschutz zuständigen Stelle. Die Verwendung bei der Anwesenheit von Mitwirkenden oder Besuchern bedarf der Genehmigung der für öffentliche Sicherheit und Ordnung zuständigen Stelle und ist zwei Wochen vorher anzuzeigen.

Nach oben

 

Wie funktioniert eine Silvester-Vorbestellung?

Sie können in unserem Silvester Onlineshop alle gewünschten Feuerwerksartikel bereits ab April für Silvester bestellen.
Ihre bestellten Artikel werden für Sie reserviert und ab Anfang Dezember zum Versand vorbereitet. Die Auslieferung der Artikel erfolgt dann ab dem 29.12. per Spedition (Gefahrgut-Versand).
Bestellannahmeschluss ist in diesem Jahr der 21.12. Die Überweisung sollte zeitnah nach Bestellung erfolgen, spätestens bis 10.12., danach ist nur noch eine Bezahlung über Paypal möglich.

Nach oben

 

Kommt meine Silvesterfeuerwerk auch 100%ig vor Silvester an?

Ja, auf jeden Fall. Durch eine hervorragende Zusammenarbeit mit unserer Spedition können wir eine rechtzeitige Auslieferung gewährleisten. Bereits Mitte Dezember werden alle Depots über die auszuliefernde Anzahl der Pakete informiert, dadurch stehen die Gefahrguttransporter in genügend großer Anzahl rechtzeitig zur Verfügung. Außerdem wird uns eine Auslieferung innerhalb von 24h vertraglich zugesichert.
Leider erlauben die gesetzlichen Rahmenbedingungen nur eine Abgabe der Feuerwerkskörper ab dem 29.12.2008, daher ist die Auslieferung einer normale Silvestervorbestellung bei Privatkunden nicht früher erlaubt, wir bitten um Ihr Verständnis.
Daneben erhalten Sie bei uns nach Weihnachten eine Track&Trace-Nummer mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

Nach oben

 

Kann ich meine Bestellung noch um Artikel erweitern?

Natürlich können Sie Ihre bereits bestehende Bestellung noch um zusätzliche Artikel erweitern. Die Versandkostenpauschale wird nur einmal pro Lieferung berechnet. Bitte haben Sie bei einer Vorbestellung für Silvester Verständnis, dass wir eine Erweiterung Ihrer Bestellung leider nur bis 10.11.2009 annehmen können. Danach werden die Bestellungen schon verpackt und eingelagert, sodass eine Nachbestellung leider nicht mehr möglich ist. Eine Nachbestellung können Sie entweder per Email durchführen oder Sie bestellen die gewünschten Artikel einfach über unseren Onlineshop. Wir fügen dann die gewünschten Artikel zu Ihrer bereits bestehenden Bestellung hinzu und übersenden Ihnen eine Gesamtübersicht Ihrer Bestellung per Email.

Nach oben

 

Wieso gibt es identische Produkte unter verschiedenen Namen, die Umlabelungen?

Einen Artikel gibt es des Öfteren unter verschiedenen Namen. Dies liegt daran, dass z.B. ein Hersteller seine Produkte selbst verkauft, aber auch an Großhändler weiterverkauft, die Ihre eigene Produktnamen vergeben. Zum Beispiel vertreibt Nico einige Produkte der Firma Diamond unter einem anderen Label, d.h. „Blue Diamonds“ (Orginalname von Diamond) ist identisch mit „Sternenfeuer“ (Nico). Der Artikel ist aber nun auch unter dem Namen „Orion“ (Diamond) erhältlich, da Diamond im letzten Jahr seine Namensgebung komplett geändert hat. Um Sie vor dieser zum Teil sehr verwirrenden Umlabelungspraxis zu verschonen, führen wir einen Artikel nur einmal im Onlineshop, auch wenn es diesen unter drei verschiedenen Namen gibt. In der Artikelbeschreibung finden Sie die weiteren Namen aufgelistet, unter denen das Produkt ebenfalls erhältlich ist.

Nach oben

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten unterteilen sich in unserem Shop in folgende Pauschalen:

  • Bestellen Sie nur Artikel der Gefahrgutklasse 1.4S, so bezahlen Sie eine geringere Versandkostenpauschale.
  • Bestellen Sie (zusätzlich) Artikel der Gefahrgutklasse 1.4G, so ist die Pauschale höher.
  • Ab einem bestimmten Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die aktuellen Versandkosten entnehmen Sie bitte den Angaben direkt im Onlineshop.

Bei Feuerwerkskörpern handelt es sich um Gefahrgutsendungen. Die Gefahrgutklasse 1.4S (z.B. Jugendfeuerwerk) darf per Paketdienst DPD versendet werden. Die Gefahrgutklasse 1.4G darf nur mit einer Spedition versendet werden und dieser Versand ist aber leider relativ teuer. Die von uns erhobene Versandkostenpauschale ist dabei bei weitem nicht kostendeckend. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Die jeweilige Einteilung in die beiden Gefahrgutklassen entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.

Nach oben

 

Liefern Sie auch nach Österreich oder in andere Länder?

Leider machen es schwierige Transportbestimmungen und Aus- und Einfuhrregelungen für Feuerwerkskörper uns nicht möglich Feuerwerkskörper ins Ausland zu liefern.

Als Alternative können wir unseren Kunden aber empfehlen an eine deutsche Adresse (z.B. Bekannte oder Verwandte) liefern zu lassen und Silvester in Deutschland zu feiern. Planen Sie eine Verbringung in Ihr Land, so setzen Sie sich dafür jedoch vorher mit den gesetzlichen Bestimmungen auseinander, ob dies erlaubt ist.

Nach oben

Links

> Zum Online-Shop für Feuerwerk
> Zu den Neuheiten 2018
> Häufige Fragen



Social




Kontakt

Telefon: 09552/9314355
Email: info@sylvesterstore.de